Политика конфиденциальности

  1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных
пользователей онлайн-сервиса Daruma (далее – Сервис) со стороны ООО «Фьючерпруф» (далее – Оператор) в рамках заключения и исполнения
пользовательского соглашения для использования Сервиса, размещенного в мини-приложении в Telegram Daruma, Telegram-боте Daruma, на сайте в сети
Интернет по адресу https://t.me/hellodaruma_bot/daruma (далее – Пользовательское соглашение).
1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон
№ 152-ФЗ) в целях обеспечения безопасности и конфиденциальности данных субъектов персональных данных, указания перечня данных, которые могут быть запрошены у пользователей, а также целей и способов обработки Оператором таких данных.
1.3. Политика является общедоступным документом и в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ размещается в мини-приложении в
Telegram Daruma, Telegram-боте Daruma, на сайте в сети Интернет по адресу https://t.me/hellodaruma_bot/daruma (далее – Сайт).
1.4. Заключая Пользовательское соглашение, пользователь дает Оператору согласие на обработку его персональных данных в объеме и на условиях, предусмотренных Политикой.

2. Основные термины и определения

2.1. Онлайн-сервис Daruma (далее – Сервис) – онлайн-сервис стратегирования для разработки, корректировки и отслеживания личной
стратегии, представленный совокупностью объектов интеллектуальной собственности, включающих мини-приложение в Telegram и связанный с ним Telegram-бот.
2.2. Мини-приложение в Telegram Daruma (далее – Приложение) – приложение внутри Telegram, в функционал которого входит разработка, корректировка и отслеживание личной стратегии Пользователя.
2.3. Telegram-бот Daruma (далее – Telegram-бот) – интегрированная в Telegram программа, выполняющая функции сопровождения, напоминаний и регулярного возвращения к разработанной посредством Приложения стратегии.
2.4. Пользователь – лицо, получающее доступ к Сервису, использующее предоставляемый им функционал и являющееся субъектом персональных данных.
2.5. Оператор – общество с ограниченной ответственностью «Фьючерпруф» (ОГРН: 1257700067657, юридический адрес: Россия, город Москва, Пресненская наб, д. 12, помещ. 21/66), которое на условиях Пользовательского соглашения оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к использованию
функционала Сервиса и осуществляет обработку персональных данных Пользователей.
2.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся копределенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в частности, фамилия, имя, отчество, год, месяц, день рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства, фотография, сведения об образовании, опыте, работы, должности, квалификации.
2.7. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.8. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.9. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.12. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и(или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.13. Безопасность персональных данных – защищенность персональных данных от неправомерного и(или) несанкционированного доступа к ним, уничтожения, блокирования, изменения, копирования, предоставления, распространения, иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

3. Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных
стр. 2 из 13 данных, в том числе защиты неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны, на основе принципов, определенных в ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих случаях:
• обработка персональных данных необходима для заключения, исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по
которому является субъект персональных данных (Пользовательского соглашения);
• при наличии согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных.
3.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.4. Оператор может обрабатывать персональные данные для следующих целей, учитывая изложенные далее категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований:
3.4.1. Цель 1. Заключение Пользовательского соглашения.
Категория и перечень обрабатываемых данных.
Общедоступные персональные данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор пользователя в Telegram.
Категории субъектов.
Пользователи.
Способы и сроки обработки и хранения данных.
Общедоступные персональные данные: Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом. Срок обработки персональных данных – в течение всего срока действия Пользовательского соглашения. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
Категория и перечень Порядок уничтожения данных.
Уничтожение персональных данных осуществляется в порядке, определенном в п. п.4.4-4.8 Политики.
Основание обработки данных.
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (Пользовательского соглашения).
3.4.2. Цель 2. Предоставление доступа к использованию Сервиса.
Категория и перечень обрабатываемых данных.
У Общедоступные персональные данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор пользователя в Telegram.
Категории субъектов.
Пользователи Сервиса.
Способы и сроки обработки и хранения данных.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом. Срок обработки персональных данных – в течение всего срока действия Пользовательского соглашения.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
Порядок уничтожения данных.
Уничтожение персональных данных осуществляется в порядке, определенном в п. п. 4.4-4.8 Политики.
Основание обработки данных.
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (Пользовательского соглашения).
3.4.3. Цель 3. Направление уведомлений и иных сообщений информационного характера.
Категория и перечень обрабатываемых данных.
Общедоступные персональные данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор пользователя в Telegram.
Категории субъектов.
Пользователи.
Способы и сроки обработки и хранения данных.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом. Срок обработки персональных данных – до момента прекращения действия Пользовательского соглашения. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
Порядок уничтожения данных.
Уничтожение персональных данных осуществляется в порядке, определенном в п. п. 4.4-4.8 Политики.
Основание обработки данных.
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (Пользовательского соглашения).
3.4.4. Цель 4. Предоставление Пользователям технической поддержки по использованию Сервиса.
Категория и перечень обрабатываемых данных.
Общедоступные персональные данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор пользователя в Telegram.
Категории субъектов.
Пользователи.
Способы и сроки обработки и хранения данных.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом. Срок обработки персональных данных – до момента прекращения действия Пользовательского соглашения. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
Порядок уничтожения данных.
Уничтожение персональных данных осуществляется в порядке, определенном в п. п. 4.4-4.8 Политики.
Основание обработки данных.
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (Пользовательского соглашения).
3.4.5. Цель 5. Статистические и иные исследовательские и(или) аналитические цели. Обеспечение и улучшение функционирования Сервиса, систематизация данных трекинга.
Категория и перечень обрабатываемых данных.
Общедоступные персональные данные: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор пользователя в Telegram.
Категории субъектов.
Пользователи.
Способы и сроки обработки и хранения данных.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Персональные данные обрабатываются автоматизированным способом. Срок обработки персональных данных – до момента прекращения действия Пользовательского соглашения. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
Порядок уничтожения данных.
Уничтожение персональных данных осуществляется в порядке, определенном в п. п. 4.4-4.8 Политики.
Основание обработки данных.
Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (Пользовательского соглашения).
3.5. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.
3.6. Сроки обработки персональных данных, указанные в п. п. 3.4.1-3.4.5 Политики, определяются достижением целей, для которых были собраны
персональные данные, если иной срок не предусмотрен Пользовательским соглашением или действующим законодательством.
3.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, прекращение действия Пользовательского соглашения или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
3.8. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных посредством направления им
соответствующего обращения на адрес электронной почты Оператора daruma@fproof.ru. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных законом, и отсутствия иных оснований для обработки персональных данных.
3.9. В случае если обработка персональных данных осуществляется на основании исполнения договора, стороной которого является Пользователь (Пользовательского соглашения), такая обработка является неотъемлемым условием оказания Пользователю Оператором услуг в соответствии с Пользовательским соглашением.
3.10. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.11. Обрабатываемые персональные данные не передаются Оператором третьим лицам. Персональные данные, указываемые Пользователем в
Telegram-боте, Приложении, автоматически обрабатываются привязанной к ним программой Оператора, локализованной на территории Российской Федерации, передаются и хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

4. Блокирование, уточнение и уничтожение персональных данных. Ответы на запросы Пользователей

4.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с
момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
4.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
4.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.
4.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления,
прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
4.5. В случае достижения цели обработки персональных данных, отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Оператор уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не
предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ или другими федеральными законами.
4.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
4.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.8. Уничтожение персональных данных осуществляется путем их удаления из информационных систем Оператора.

5. Обращения и запросы субъектов персональных данных

5.1. Субъект персональных данных может обратиться к Оператору с запросом о получении информации, касающейся обработки его персональных данных
(указанной в п. 7 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ), о предоставлении возможности ознакомления с ними, направить обращение об уточнении его персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки на адрес электронной почты daruma@fproof.ru.
5.2. Информация, касающаяся обработки персональных данных (подтверждение факта, правовые основания и цели такой обработки, а также сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ), предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, о чем Оператор уведомляет субъекта персональных данных путем направления мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
5.3. Запрос субъекта персональных данных, адресованный Оператору,
должен содержать:
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя;
• сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных
оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор предоставляет запрашиваемые сведения субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
5.4. В случае несоответствия адресованного Оператору обращения (запроса) субъекта персональных данных требованиям Федерального закона № 152-ФЗ, а также отсутствия у такого субъекта права доступа к запрашиваемой информации Оператор направляет мотивированный отказ.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для обеспечения защиты персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных правовых актов.
6.2. Защита обрабатываемых Оператором персональных данных обеспечивается в том числе следующими мерами:
6.2.1. назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
6.2.2. издание настоящей Политики, определяющей условия и порядок обработки персональных данных;
6.2.3. принятие правовых, организационных и технических мер или обеспечение их принятия для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
6.2.4. осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону № 152-ФЗ и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, иным локальным актам Оператора;
6.2.5. оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона № 152-ФЗ, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ;
6.2.6. ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, настоящей Политики и иными локальными актами, а также обучение таких работников.

7. Основные права и обязанности

7.1. Оператор имеет право:
7.1.1. получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы, содержащие персональные данные;
7.1.2. требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
7.2.2. рассматривать обращения субъекта персональных данных (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
7.2.3. предоставлять субъекту персональных данных (его законному представителю) возможность безвозмездного свободного доступа к его персональным данным;
7.2.4. принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
7.2.5. при сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
7.2.6. организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.3. Субъекты персональных данных имеют право:
7.3.1. на получение полной информации об их персональных данных, обрабатываемых Оператором;
7.3.2. на доступ к их персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
7.3.3. на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
7.3.4. на отзыв согласия на обработку персональных данных;
7.3.5. на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав и осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Субъекты персональных данных обязаны:
7.4.1. предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
7.4.2. предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки;
7.4.3. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
7.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все споры, которые могут возникнуть между Оператором и субъектами персональных данных по любым вопросам, урегулированным настоящей Политикой или вытекающим из нее, должны разрешаться путем переговоров.
8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между субъектом персональных данных и Оператором, предъявляется претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством РФ.
8.3. При неурегулировании разногласий в процессе переговоров, споры, вытекающие из Политики, разрешаются в компетентном суде по месту нахождения Оператора. К настоящей Политике и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Политика вступает в силу с момента ее размещения в Приложении, Telegram-боте, на Сайте. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования в Приложении, Telegram-боте, на Сайте если новой редакцией Политики не предусмотрено иное.

10. Информация об Операторе

Общество с ограниченной ответственностью «Фьючерпруф»
ОГРН: 1257700067657
ИНН: 9703204830
Юридический адрес: Россия, город Москва, Пресненская наб, д. 12, помещ. 21/66
Адрес электронной почты: info@fproof.ru